Redes sociais, sites e aplicativos imobiliários lideram a preferência de quem busca imóveis, de acordo com uma pesquisa da Loft, empresa de tecnologia e serviços financeiros para imobiliárias, em parceria com a Offerwise. Segundo o levantamento, 34% dos entrevistados utilizam redes sociais ou sites que reúnem várias imobiliárias, enquanto 31% preferem sites ou aplicativos de imobiliárias específicas.
No entanto, apesar da liderança dos canais digitais, alternativas tradicionais ainda têm espaço relevante na jornada de busca: 29% mencionaram indicações de amigos ou familiares, 27% citaram a procura presencial em ruas de interesse, 23% destacaram placas de “vende-se” nos imóveis e 21% a ajuda de corretores.
“As pessoas tentam mesclar o melhor dos dois mundos. Elas buscam tanto a praticidade e agilidade dos meios digitais quanto a segurança e maior personalização que o atendimento presencial com corretores proporciona”, avalia Fábio Takahashi, gerente de dados da Loft. “A pesquisa evidencia que, apesar da predominância do digital, estratégias que combinem abordagens online e presenciais podem alcançar um público mais diverso e atender melhor às diferentes demandas do mercado de aluguel.”
O estudo foi realizado de forma quantitativa entre os dias 21 de outubro e 6 de novembro de 2024, por meio de questionário que contou com 1.200 respondentes, distribuídos igualmente entre as cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Belo Horizonte.
Além do uso direto das redes sociais (34%), anúncios e propagandas nesses canais (21%) também demonstram impacto, reforçando a importância do marketing digital no setor imobiliário. A pesquisa evidencia como a transformação digital tem moldado a forma como imóveis são procurados e encontrados no Brasil.
O estudo ainda identificou que meios menos comuns de busca incluem leilões (8%) e grupos de WhatsApp (13%).
Como você tem pesquisado ou pretende começar a pesquisar por imóveis?
| Meio de Busca | Percentual |
| Por meio de uma rede social | 34% |
| Em um site que reúne várias imobiliárias | 34% |
| Em um site ou aplicativo de uma imobiliária | 31% |
| Pedindo indicação de amigos ou familiares | 29% |
| Presencialmente, andando ou passando pelas ruas | 27% |
| Por meio de propaganda/anúncio em sites | 26% |
| Por meio de placas de “vende-se” ou “aluga-se” nos imóveis | 23% |
| Na imobiliária (pessoalmente) | 21% |
| Por meio de corretores | 21% |
| Por meio de propaganda/anúncio em redes sociais | 21% |
| Perguntando a moradores na região de interesse | 21% |
| Em um grupo de WhatsApp | 13% |
| Em leilões | 8% |
Fonte: Loft/Offerwise
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