A importância da boa comunicação entre incorporador e cliente

A boa comunicação entre as incorporadora e os clientes é fundamental. Em muitos casos, vemos problemas acontecendo, inclusive envolvendo ações judiciais e litígios que poderiam ser resolvidas meramente por comunicação prévia.

Desde o momento da aquisição, passando por obras até à entrega (e o pós-entrega), é essencial que o máximo de informações sejam compartilhadas para evitar problemas, especialmente aqueles que são recorrentes.

Conversamos a respeito do assunto com Alexandra Ribeiro que nos contou sua visão a respeito do tema e compartilhou um pouco de sua experiência.

Ela é autora do livro Incorporação Imobiliária - Planejamento e Gestão na Prática, que, como um verdadeiro “passo a passo”, apresenta uma metodologia de trabalho que mescla conhecimento prático e acadêmico sobre incorporação imobiliária e você encontra aqui.

Acompanhe mais detalhes no vídeo do canal do Portal VGV no YouTube.

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