Influência do consumidor é responsável por 80% de vendas não efetuadas
Publicado em 08 de Dezembro de 2011
Para Gabriel Borges, diretor da LikeStore, empresa que desenvolve aplicativos para social commerce no Brasil, a opinião de outras pessoas, e em especial de amigos e conhecidos, tem se tornado fundamental na hora de fazer alguma compra pela internet. “Atualmente o poder de persuasão de um amigo é muito mais forte que uma publicidade ou a opinião de especialistas. Falar bem, ou mal, é ponto crucial para as vendas de um varejista, por isso a importância em investir em canais de comunicação direto com o consumidor”, certifica o executivo.
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